首页党的十九大作出了中国特色社会主义进入了新时代的科学论断，这是我国发展新的历史方位，也是邮政快递事业发展新的历史方位。
这个时代，是承前启后、继往开来、在新的历史条件下夺取中国特色社会主义伟大胜利的时代，也是邮政快递业在满足人民日益增长的寄递服务需求中转型升级、由大到强，让服务更安全、更快捷、更绿色、更满意的新时代。
连续三年排名世界第一的中国快递业，被李克强总理喻为中国经济的一匹黑马。顺丰、EMS、“四通一达”等一大批品牌企业快速成长，每年平均50%以上的增速，让商贸活动空前活跃，让百姓生活更加便捷，让业界同仁倍感自豪，让世界人民刮目相看。新时代，这匹黑马体格将更加健壮、生机将更加强劲，将跑得更快、更远，一批具有国际影响力、能与联邦快递、UPS等国际业界巨头争雄的中国快递企业，将走进世界舞台的中央。组织结构的现代化、技术水平的现代化、供应链体系的现代化，不仅使中国人民享受到更高品质的服务，也使世界人民随着“一带一路”的延伸更为广泛地享受到中国发展的成果。
新时代的快递业，智慧物流体系的建设将领先全球，互联网、大数据、物联网、区块链技术和智能快递设备将广泛普及，功能强大的黑科技、“小黄人”将在各个领域得到充分运用；智能快递柜作为公共设施，实现按人口数量和居民需求，在社区、机关、学校配套建设，快递供应链与网购信息实现自动匹配，工作效率成倍提高，大量从业人员将从繁重的体力劳动中解放出来，爆仓、压仓现象将不复出现，客户再也不用担心自己的快件分不出、送不走、收不到、被抛掷。
新时代的快递业，多式联运体系构建将突飞猛进，并从中国延伸到世界各地，公路与铁路、公路与航空、铁路与航空将实现无缝衔接，秒通关技术全面普及，自动化智能无人配送车、无人机将成为末端配送的主力。从省内到省外、从省外到省内，从中国到全球各地、从全球各地到中国，更多的隔日达变为次日达、次晨达甚至即时达，随要随到、随寄随到将成为现实，客户的时间成本将大幅度节约。
新时代的快递业，与美丽中国建设相适应的绿色快递建设将得到全面落实，快递企业绿色服务、快递用户绿色用邮的理念不断强化；绿色快递标准体系全面建立，节能快递分拣、运输设备工具和可重复使用、可降解回收的绿色包装材料将全面普及。快递包装材料生命周期管理制度得到健全，包装材料逆向回收再利用体系全面建立并完善，用大数据系统实现对包装用料的精准计划，节约使用包装材料和减少浪费成为自觉，快递包装垃圾对用户的困扰和对环境的影响问题得到彻底破解。
新时代的快递业，贴心服务的理念进一步强化，收、运、分、投各个环节的文明服务操作流程更加完善，全过程透明服务模式全面推行，客户可以通过手机和其他客户端实时了解不同环节作业状况并与运营商对话，快件的完好率得到有效保障，寄件人有更好的服务体验。快递从业人员的素质得到全面提升，一线人员的工作环境更加舒适，职业保障机制更加健全，快递员成为社会上受人尊敬的职业。
新时代，快递在服务生产生活、推动商业贸易、促进消费升级、扩大社会就业、助力脱贫攻坚中的作用日益凸显。新时代既有新机遇，新时代也有新挑战。只要撸起袖子加油干，快递就能为实现人民对美好生活的向往作出更大的贡献。