首页 
提到电信诈骗，相信很多市民并不陌生。今年夏天，山东学生徐玉玉学费被骗而丧命的事件让人心痛。在我们身边，市民遭遇电信诈骗的事件也是屡屡发生。作为有责任心、公益心的企业，郑州移动站在用户角度，专门成立防范打击通信信息诈骗工作领导小组，并设立通信信息诈骗举报专区，及时有效处理、反馈用户举报。在反骚扰诈骗电话的道路上，郑州移动默默奉献着自己的一分力量。李冬生
用户反映 电信骚扰诈骗层出不穷
快到年底，各路骗子又开始“大显身手”,电信诈骗的高峰也再次到来。近日，我们接到了不少市民关于电信骚扰诈骗的投诉电话，诈骗形式层出不穷，手段可谓令人咋舌。
“你持 银行信用卡在 百货消费6120元成功，客户如有疑问可拨打某某电话向银行发卡中心查询。”前日上午，市民林女士收到了这则信息，让她大吃一惊。为防止意外发生，王女士连忙拨通在银行工作朋友的电话，经查，林女士的信用卡没有发生任何业务。其朋友分析说，可能是诈骗短信。
无独有偶，经历了“双11”疯狂购的赵女士也差点上当受骗。她在淘宝下单购买的化妆品还没到货，就收到自称是平台客服人员的电话，称“订单有误”。“对方说我下单的商品没货了，要退款，需要我的身份证号和银行卡号，并且叫我按照他们的要求登录一个退款平台。”听闻此事，赵女士回看了一眼来电号码，发现并非官方客服号码，遂将电话挂断。
警方提醒
不轻信、不透露、不转钱，及时报警
“和普通诈骗、侵财案相比，电信诈骗的侵入性很强。不法分子通过电话、短信传递虚假信息，可能诱使受害人上当受骗。这对社会造成的危害及对当事人造成的伤害是非常严重的。”郑州市公安局反虚假信息诈骗中心主任郝锐告诉我们，电信诈骗案件针对不特定多数人实施诈骗，手段多变、组织严密、涉及面广，目前已成为许多诈骗分子的首选。
对此，郝主任通过《郑州晚报》向市民提醒：“遇到诈骗电话，要先向相关机构核实信息，做到不轻信、不透露、不转钱，若不慎受骗，需及时报警,切记拨打110。”
电话诈骗违反了《刑法》多条规定。据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
郑州移动
设立通信信息诈骗举报专区
在诈骗骚扰电话泛滥的今天，如何才能将危害降到最低，除了警方的严厉打击和防范提醒外，市民也应拧成一股绳，共同出拳打击。作为有责任心、公益心的企业，中国移动已经付出了行动。
据了解，中国移动月均检测处置国际诈骗号码1万余个，月均研判网间语音群呼类诈骗号码72万余个，月均处置违规号码8万余个，月均拦截国际诈骗电话约22000万次，月均网间虚假主叫2000余万次。
郑州移动还专门成立了防范打击通信信息诈骗工作领导小组，并设立通信信息诈骗举报专区，及时有效处理、反馈用户举报，自觉接受用户监督，并向相关监管部门报备。
“用户收到诈骗电话或信息，可通过10086热线、网厅、10086666@chinamobile.com邮箱、10086999短信、12321以及营业厅等多渠道举报。短信举报格式为：被举报号码+ *或空格+被举报信息内容。”郑州移动相关负责人表示，“我们将进一步加大电信诈骗的相关工作和整治力度，并全力配合公安机关做好 治理电信诈骗 领域的工作。”