首页官方号好像越来越会“玩儿”了，越来越“会整活”了。它们不再是那个只会发“通知”和“通稿”的严肃面孔，而是变成了我们身边那个“有趣的灵魂”。这股“出圈”的风潮，究竟是昙花一现的“整活”，还是通往未来的“正道”？当流量褪去，什么才是让一个账号真正“入心”的硬通货？3月28日上午，作为中国网络媒体论坛活动之一，以“政企新媒体出圈入心新路径”为主题的论坛在郑州国际会展中心大河厅举办，探讨政企新媒体出圈入心背后的密码。
论坛通过专业性、接地气、善创新、抓热点、同理心五个“密码“，解读剖析政企新媒体出圈入心背后的“秘诀”。平台小课堂环节，微博、腾讯、抖音、快手、哔哩哔哩等平台政务负责人进行了解读。
国家发展改革委政策研究室舆情监测和新媒体处副处长李玥说：“一提起发改委，大家都觉得挺高大上的，觉得我们每天都在制定重大的宏观经济政策，是不是很难把我们跟老铁联系到一块儿？事实上这些年来，发改委不仅在做宏观政策的研究制定，也在努力把这些经济政策讲得让广大网民听得懂、听得进。”
近年来，官方账号越来越会“整活”。谁说廉政教育一定要“板着脸”？山西省纪委监委宣传部部长许凌云分享，讲好正风肃纪反腐故事，不仅需要宏大严肃的叙事，更需要鲜活时尚的表达。纪委拍摄微短剧，看起来有点儿反差，但其实我们并非为了博眼球、蹭热度，而是一场新时代廉洁文化产品的“供给侧改革”。
海关总署办公厅新闻办主任、一级调研员陶永说，很多优质内容、重要信息，就是因为过于严肃、形式过于单调而拒人千里。在网友的眼里，“海关发布”好看又亲切，这里有网民熟悉的语言，有踊跃热烈的评论，有大家互动交流的热闹。这种轻松的沉浸式体验，没有高高在上的说教，让年轻人放下戒备，在会心一笑中接收信息。
舆论说到底就是群众工作，先决条件就是要跟群众把话说到一块儿去，树立和践行正确政绩观，努力提高新形势下做好群众工作的本领。对我们而言，就是办好群众喜闻乐见的新媒体，既彰显正能量，又收获大流量。国务院国资委新闻中心融媒体处处长龚政表示，央企不是遥不可及的“国家队”，而是陪百姓过日子的“贴心人”；大国重器不是冰冷的钢铁，而是藏着烟火气的“生活伙伴”。
论坛上，共有来自全国16家政企新媒体负责人作分享讨论。论坛最后，举行了政企新媒体正能量共创暨“长江十年行”网络主题宣传活动启动仪式。中央和国家机关有关部门、地方网信办、中央和地方媒体网站、商业网站平台代表，以及政企新媒体账号代表参加活动。
（记者 朱东一）
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