高磊

　　高磊，名如其人，追求高风亮节，做事光明磊落。他以匠心精神服务匠心网络，技能精湛，开拓创新，务实进取，屡建功勋。

　　他连续4年被评为优秀共产党员，2017年至今，先后被评为河南省公司标兵、中国联通集团级好员工、中国联通劳动模范。

　　忠于职守难两全

　　同事们都说，高磊是个“工作狂”。他工作任劳任怨、不辞辛苦，每天在单位工作到晚上八、九点。为保障网络安全运行，每年除夕晚上，他都主动放弃与家人团聚的机会，坚守在通信机房重保值班阵地。

　　在外人眼里，高磊不是合格的儿子、体贴的丈夫、称职的父亲，他亏欠家里很多。自2005年从洛阳分公司调入省公司以来，他与家人一直两地分居。为了不影响工作，在家人的支持下高磊在忠孝面前忍痛选择了前者。

　　2007年，他父亲病重住院期间正值网络割接关键时期。尽管他渴望多在父亲跟前尽孝陪伴，但父亲劝他以工作为重，直到父亲临终时他还忙碌在工作岗位上，连最后一面也未能相见，这是他铭记终生的遗憾。为了支持高磊的工作，妻子毫无怨言，默默承受家庭的重担。女儿生病时，妻子一人日夜守护，却从来不把家里的困难告诉他。女儿想要爸爸陪伴，但是忙于工作的他却总是食言。周末深夜，他风尘仆仆从郑州赶回家时，等待他的女儿早已入梦。拉着女儿的小手，他湿润的眼里满含愧疚和歉意。

　　带着对工作的热爱和对家庭的眷恋，风风雨雨十多年，高磊穿梭于郑州和洛阳两地之间，有收获也有遗憾，但他无怨无悔。

　　勇于创新不停步

　　作为专业技术人员，高磊注重学习新技术，熟练操作移动网重要交换设备。具有娴熟的计算机技能，并通过多种编程语言完成开发工作。他凭着精湛技术，于2010年被河南联通聘为移动网高级技术专家。2018年，又被公司评为核心网专业骨干人才。

　　令高磊感到骄傲的是，他负责的VoLTE试验网、端局池组化改造等重点项目均走在集团的前列。移动信令网C/D接口IP化改造，由高磊在全集团率先提出并牵头组织论证测试和全省实施，不仅大大提高C/D接口的安全性能和承载能力，而且利用原有IP化信令采集手段实现C/D接口的信令监测。改造所需资源全部利旧，直接为公司节省高速2M硬件端口扩容和信令监测投资近500万元，已推广至多省实施。

　　高磊善于总结、勇于创新，先后独立编写了20余种维护工具，大幅度提升了数据准确性和维护效率,同时有效降低了人为错误的发生。其中，中兴交换设备业务自动开通系统可以实现长途局、端局、关口局等中兴交换设备局数据自动制作。移动网号段整理工具把转换号段所需的时间由3-4天缩短到几分钟，不仅在全国20多个省份推广应用，而且在联通集团公司的携号转网号段梳理和全国局数据核查中发挥重要作用。他编写的HSS批量操作工具，助力河南联通在全国HSS应急开机实操演练中获得第一名的成绩；获得集团公司的高度评价，并在全国维护专业推广应用。他开发的VoLTE用户数据稽核对比工具，可以检验HSS、AS和EnumDNS上的用户数据的一致性和准确性，避免数据错误给用户造成影响，有效提升了VoLTE用户体验。

　　高磊十分注重网络安全，他带领专业团队积极推进核心网的网络安全机制建设。逐步完成了智能网备份容灾方案部署、全省端局MSC POOL改造、Iu-CS口IP化改造等多项建设项目。经过多年的不懈努力，移网核心网的网络健壮性有了质的变化，各网元均有完善的容灾备份机制，为业务发展奠定了坚实的网络基础。

　　作为班组管理者，高磊以团队共进、追求卓越为目标。他在班组内鼓励倡导创新意识和服务意识，积极推动人员素质能力和服务水平提升。在他的带领下，2018年交换维护室获得中国通信企业协会颁发的“质量信得过班组”称号。

　　岗位建功为市场

　　高磊以实际行动践行“客户为本”的核心价值观，落实公司“三个一切”经营理念，注重对业务部门的技术支撑，快速响应业务需求，为开拓市场提供网络保障。

　　在3G、4G网络发展之初，高磊牵头组织全省维护人员迅速完成网络的各项测试验证工作，积极协调处理测试中发现的网络问题，做好对市场和计费部门的技术支撑，为新网络的割接入网和新业务快速开通做出了贡献。

　　近两年来，河南联通作为VoLTE试验网的试点之一，在全集团率先完成相关测试项目。高磊作为高级技术专家，配合集团完成局数据规范的制定和技术难题的攻坚。河南联通作为第一批省份之一，顺利开通了一号多终端和VoLTE业务。

　　利用工作之余，他编写的投诉支撑工具，只需输入号码，便可一键查询HSS、MSC、MME三大核心网元上的用户登记信息，快速定位投诉问题，有效降低了投诉处理的难度，并缩减了投诉处理时长。由他提出的通过国际话务性能分析实现对国际异常话务预警的方案，将预警时间由超过24小时骤减至1小时左右。该系统投入仅半年时间，就成功预警十余次国际异常话务，有效保护了专线客户和公司的利益，赢得了广泛赞誉，树立了优质的服务口碑。