迎接全国民族运动会,郑州的“形象大使”开班培训了
如何提高讲解员综合素质,为第十一届全国少数民族传统体育运动会参会嘉宾在郑学习考察做好接待准备?
7月5日至9日,执委会接待部对百余名沿途讲解员启动了首期专业系列培训。
据了解,按照部署,郑州市文化广电和旅游局负责抽调百余名讲解员,为参会嘉宾在郑学习考察提供随车沿途接待及讲解服务工作。
此次抽调的讲解接待人员包括郑州市高端政务讲解员、旅行社优秀导游员、郑州高校旅游专业学生等。
此次培训为系列活动,将持续到运动会开幕前。
其中7月5日至9日,相关部门对百余名承担考察沿途讲解员进行首次封闭式培训。
开班启动仪式上,郑州市文化广电和旅游局党组成员、调研员李宏勇在致辞时说,接待讲解员担负着城市“形象大使”的职责,工作期间应该通过服务、讲解向所有领导、嘉宾展示郑州的发展成就,展示郑州人的热情好客。
“大家来自不同单位,不同行业、不同岗位,但是我们有一个共同的目标,全力服务民族运动会。”李宏勇希望大家围绕这个目标,团结一致,真诚协作,培训期间相互交流,取长补短,培训结束后,自我加压,充分利用假期主动学习、及时了解民族运动会各个方面信息。